Z biurkaOpisz sprawęBiuro operacyjne dla małych firm
Masz sprawę w firmie? Zacznij od nas.
Pisma, oferty, formalności, marketing i cyfrowe zaplecze — porządkujemy sprawę, ustalamy koszt i doprowadzamy ją do końca.
STATUS SPRAWYWiesz, co dzieje się dalej.następny ruchosoba odpowiedzialnatermin i koszt
Z życia małej firmy
To są sprawy, z którymi możesz przyjść dzisiaj.
Bez kolorowych haseł. Pokazujemy problem i konkretny rezultat, który możemy dowieźć.
termin
Urząd przysłał wezwanie, a termin już biegnie.
Porządkujemy pismo, sprawdzamy braki i przygotowujemy odpowiedź z listą załączników.
płatność
Klient nie płaci i nie wiesz, jaki zrobić następny ruch.
Układamy kolejność działań, komunikację i dokumenty potrzebne do skutecznego odzyskania należności.
sprzedaż
Oferta ma jedenaście wersji i nadal nie sprzedaje.
Porządkujemy zakres, cenę i warunki, a potem składamy materiał gotowy do wysłania klientowi.
dostęp
Domena i poczta są na koncie byłego wykonawcy.
Zabezpieczamy dostęp, ustalamy właścicieli usług i przeprowadzamy firmę na własne konta.
leady
Strona istnieje, ale zapytania wpadają w czarną dziurę.
Sprawdzamy formularze, pocztę i obsługę leadów, a następnie zamykamy wszystkie przerwy w procesie.
wdrożenie
Nowa usługa utknęła między pomysłem a pierwszym klientem.
Rozpisujemy decyzje, ofertę, zaplecze i harmonogram, po czym prowadzimy wdrożenie do startu.
Jak działamy
Nie kupujesz tajemniczych godzin. Widzisz ruch sprawy.
Przed rozpoczęciem znasz rezultat, koszt i termin. W trakcie zawsze wiadomo, kto wykonuje następny ruch.
statusterminkosztnastępny ruchosobę odpowiedzialną
- 01
Zgłaszasz
Opisujesz problem własnymi słowami. Nie musisz wiedzieć, jakiej specjalizacji szukać.
- 02
Zabezpieczamy
Najpierw chronimy termin, dostęp, dowody albo relację z klientem.
- 03
Ustalamy rezultat
Przed startem widzisz, co dostaniesz, kiedy i za ile.
- 04
Realizujemy
Przygotowujemy materiały, koordynujemy ludzi i pilnujemy kolejnych ruchów.
- 05
Zamykamy
Dostajesz rezultat, komplet plików i jasne podsumowanie sprawy.
Zakres
Jedna sprawa może łączyć kilka kompetencji.
Dobieramy pracę do rezultatu — bez zmuszania właściciela firmy do szukania osobnego wykonawcy dla każdego fragmentu.
Pisma, oferty i dokumenty
Przygotowujemy dokument, który ma konkretny cel biznesowy i można od razu wykorzystać.
- oferty i wyceny
- pisma do urzędów i kontrahentów
- regulaminy i procedury
- prezentacje i materiały
Bieżące sprawy firmy
Przejmujemy tematy, które utknęły, są pilne albo wymagają połączenia kilku kompetencji.
- analiza problemu i plan działania
- kontakt z wykonawcą lub instytucją
- research i porównanie rozwiązań
- koordynacja wykonania
Sprzedaż i marketing
Porządkujemy komunikację i narzędzia tak, aby wspierały sprzedaż, a nie tylko dobrze wyglądały.
- oferta i cennik
- strona lub landing page
- kampania i treści
- proces obsługi leada
Projekty i wdrożenia
Prowadzimy większe przedsięwzięcia od decyzji do uruchomienia.
- nowa marka lub usługa
- wybór technologii i wykonawców
- harmonogram, budżet i ryzyka
- wdrożenie i odbiór
Firmowy SOR
Gdy pali się termin, dostęp albo pieniądze, nie czekamy na abonament.
W nagłej sytuacji najpierw zatrzymujemy szkodę. Pierwsze 30 minut zabezpieczenia oferujemy raz na NIP bezpłatnie — także firmie, która jeszcze z nami nie pracuje.
Zgłoś pilną sprawę
Ustalamy, co trzeba zrobić natychmiast, żeby nie przegapić odpowiedzi lub odwołania.
Chronimy kopie, historię zdarzeń i materiały potrzebne do dalszego działania.
Pomagamy odzyskać kontrolę nad domeną, pocztą, stroną albo kontem.
Przygotowujemy odpowiedź podtrzymującą i plan kolejnych działań.
Sposoby współpracy
Zacznij od jednej sprawy albo zabezpiecz firmę na stałe.
Każdy pakiet ma jawny zakres. Koszty zewnętrzne i praca poza pakietem wymagają akceptacji.
Pierwsza Sprawa
390 złnetto / jednorazowo
Jeden konkretny temat i ustalony rezultat — bez abonamentu i długiego zobowiązania.
- kwalifikacja sprawy
- zakres i cena przed startem
- materiał gotowy do użycia
Dostęp
249 złnetto / miesiąc
Tani dostęp do biura operacyjnego, gdy w firmie pojawia się pytanie, ryzyko albo mała sprawa.
- stały kanał zgłoszeń
- krótka konsultacja i kwalifikacja
- coroczny audyt domeny, poczty i formularza
Opieka
690 złnetto / miesiąc
Regularne odciążenie właściciela w pismach, ofertach, formalnościach i bieżących problemach.
- realna pula wykonywanych spraw
- priorytety i widoczny status
- 10% rabatu na prace Noble Pixel*
Biuro
1490 złnetto / miesiąc
Kilka równoległych tematów i rzeczywiste przejęcie części operacyjnej firmy.
- większy miesięczny zakres
- koordynacja wykonawców
- szybszy czas reakcji
Zakres zlecenia, koszty zewnętrzne i zasady przerwania pracy potwierdzamy przed startem.
ALDERHALL × Noble Pixel
Operacyjnie i cyfrowo w jednym miejscu.
ALDERHALL porządkuje sprawę, zakres i proces. Noble Pixel dowozi zaplecze cyfrowe. Nie musisz tłumaczyć tego samego dwóm wykonawcom ani pilnować, czy ich praca się ze sobą łączy.
Podstawy operacyjne i cyfrowe od 2990 zł netto.
Domena, poczta i formularz sprawdzane raz w roku.
O ALDERHALL
Mały zespół. Jedno miejsce odpowiedzialności.
W ALDERHALL właściciel małej firmy nie musi osobno szukać człowieka od dokumentu, procesu, strony, wykonawcy i pilnego terminu. Jedna sprawa ma jedno miejsce odpowiedzialności.
Nie udajemy kancelarii, księgowości ani zespołu stu specjalistów. Zaczynamy od sprawy, bierzemy odpowiedzialność za jej uporządkowanie i dobieramy właściwe kompetencje tylko wtedy, gdy są rzeczywiście potrzebne. Klient ma jedno miejsce kontaktu, jasny następny ruch i zamknięcie z kompletem materiałów.
Najpierw problem
Nie sprzedajemy gotowego pudełka, zanim nie wiemy, jaki rezultat ma powstać.
Bez udawania
Gdy potrzebny jest prawnik, księgowy albo informatyk, mówimy to wprost i koordynujemy jego udział.
Do zamknięcia
Praca kończy się rezultatem, plikami, statusem dostępów i jasnym następnym krokiem.
Poufność bez marketingowej przesady
Twoja sprawa nie jest naszym contentem.
Poufność zaczyna się od pierwszej wiadomości — zanim podpiszemy umowę i zanim zapłacisz. Informacje ujawniamy wyłącznie wtedy, gdy bezwzględnie wymaga tego prawo, i tylko w koniecznym zakresie.
Dostęp tylko wtedy, gdy potrzebny
Nie prosimy o wszystkie hasła i dokumenty „na zapas”. Zakres dostępu wynika z konkretnej sprawy.
Tryb Sejf
Dla najbardziej wrażliwych tematów ograniczamy narzędzia, osoby i kanały komunikacji oraz możemy podpisać osobne NDA.
AI pod kontrolą
Dane identyfikujące klienta i jego tajemnice nie trafiają do publicznych modeli. Narzędzia dobieramy do ryzyka.
Z biurka
Notatki dla właściciela małej firmy.
Krótkie materiały o formalnościach, dostępie, ofertach i codziennym porządku operacyjnym.
Formalności · 5 minWezwanie z urzędu: co zrobić w pierwszych 30 minutach
Najpierw zabezpiecz termin i fakty. Dopiero potem pisz odpowiedź.
CzytajBezpieczeństwo · 6 minDomena, poczta i formularz: trzy rzeczy, które muszą należeć do firmy
Wykonawca może administrować usługą, ale firma powinna pozostać właścicielem kont i dostępów awaryjnych.
CzytajSprzedaż · 4 minDlaczego dobra oferta ma jedną wersję, a nie jedenaście
Rozbieżne PDF-y, cenniki i wiadomości obniżają zaufanie.
CzytajFAQ
Pytania, które zwykle pojawiają się przed pierwszą sprawą.
Odpowiadamy bez ukrytych warunków.
Czy moja sprawa nie jest za mała?+
Nie. Pierwsza Sprawa i pakiet Dostęp powstały właśnie po to, by można było przekazać jeden konkretny temat bez kupowania dużego abonamentu.
Czy muszę od razu podpisywać abonament?+
Nie. Możesz zacząć od kwalifikacji albo Pierwszej Sprawy za 390 zł netto. Dopiero po pierwszym rezultacie decydujesz, czy stała opieka ma dla Ciebie sens.
Skąd będę wiedzieć, ile to kosztuje?+
Zanim zaczniemy pracę, pokazujemy rezultat, zakres, termin i cenę albo wykorzystanie pakietu. Nie uruchamiamy dodatkowych kosztów po cichu.
Czy działacie tylko jako doradcy?+
Nie. Przygotowujemy dokumenty, wykonujemy research, kontaktujemy się z wykonawcami, pilnujemy terminów i prowadzimy wdrożenia. Sama rekomendacja ma sens tylko wtedy, gdy o nią prosisz.
Co jeśli potrzebny jest prawnik, księgowy albo informatyk?+
Nie udajemy regulowanego specjalisty. Porządkujemy temat, dobieramy właściwą osobę i nadal pilnujemy procesu, kosztu oraz wykonania.
Co dokładnie oznacza Firmowy SOR?+
W nagłej sprawie najpierw ograniczamy szkodę: zabezpieczamy termin, kopię danych, dowody, dostęp albo bezpieczną odpowiedź podtrzymującą. Pierwsze 30 minut takiego zabezpieczenia oferujemy raz na NIP bezpłatnie.
Czy SOR działa całodobowo?+
Nie obiecujemy fikcyjnego 24/7. Pilne zgłoszenia traktujemy priorytetowo w godzinach dostępności podanych przy formularzu, a po przyjęciu od razu wskazujemy realny czas reakcji.
Czy mogę bezpiecznie opisać poufną sprawę?+
Tak. Poufność obowiązuje od pierwszej wiadomości, także przed podpisaniem umowy. Przy szczególnie wrażliwych tematach możemy uruchomić Tryb Sejf i osobne NDA.
Czy używacie AI do pracy nad moimi dokumentami?+
Narzędzia dobieramy do ryzyka sprawy. Danych pozwalających zidentyfikować klienta ani jego tajemnic nie przekazujemy do publicznych modeli. W Trybie Sejf pracujemy w jeszcze bardziej ograniczonym środowisku.
Czy obsługujecie firmy z całej Polski?+
Tak. Większość spraw prowadzimy zdalnie w całej Polsce. Jeśli potrzebne jest spotkanie lub działanie na miejscu, ustalamy to przed startem.
Czy dostanę umowę i fakturę?+
Tak. Warunki współpracy podpisujesz elektronicznie, a po zawarciu umowy obie strony otrzymują ten sam zamknięty PDF. Rozliczamy się fakturą.
Jak mogę zakończyć współpracę?+
Pierwsza Sprawa kończy się wraz z rezultatem. Zasady wypowiedzenia abonamentu są jasno wpisane w zamówieniu — bez ukrytych przedłużeń i kar.
Zacznij od sprawy
Opisz sprawę. Powiemy uczciwie, czy i jak możemy pomóc.
Nie musisz przygotowywać briefu. Napisz, co się stało, jaki termin Cię goni i jaki efekt chcesz osiągnąć.
sprawa@alderhall.pl